“CQIT” เป็นค่านิยม ของคณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งเป็นแนวทางให้พวกเรามีวิถีการทำงานร่วมกัน บนความเชื่อเดียวกันว่าสิ่งนี้จะเป็นรากฐานที่จะทำให้คณะฯ ของเราไปสู่เป้าหมายสูงสุดได้ และหล่อหลอม ให้บุคลากรปฏิบัติตามตลอดจนกลายเป็นเอกลักษณ์ของ “คนสวนดอก”
C : Customer Focus มุ่งเน้นผู้รับบริการ
- เต็มใจในการให้บริการ
- สามารถวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับบริการ
- ให้บริการในสิ่งที่ผู้รับบริการต้องการได้ มีการประกันเวลา
- เต็มใจช่วยแก้ปัญหาให้ผู้รับบริการ
- เข้าใจและให้บริการที่เป็นประโยชน์ตรงตามความต้องการที่แท้จริงของผู้รับบริการได้อย่างยั่งยืน
- พัฒนาระบบการให้บริการให้ผู้รับบริการเกิดความพึงพอใจและประทับใจในทุกภาคส่วน
Q : Quality ทำงานมีคุณภาพ
- ทำงานได้ผลตามเป้าหมายที่วางไว้
- ทำงานได้ผลงานที่มีประสิทธิภาพ เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กรและประชาชน
- พัฒนาวิธีการทำงานเพื่อให้ได้ผลงานที่โดดเด่น และแตกต่าง
- ทำงานเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดเพื่อองค์กร และส่วนรวม
- กล้าคิดกล้าตัดสินใจ บริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร
- ยกระดับคุณภาพ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
I : Innovation ซึมซาบนวัตกรรม
- สร้างนวัตกรรมในองค์กรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของงาน
- ริเริ่มโครงการใหม่ ๆ ที่มีประโยชน์ต่อขององค์กรหรือผู้รับบริการ
- กล้าแสดงความคิดเห็นของตนเอง และรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น
- นำเสนอแนวคิดใหม่ๆ ที่ใช้ในการปรับเปลี่ยนระบบงานในภาพรวมทั่วทั้งองค์กร
- สนับสนุนการพัฒนานวัตกรรม และความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- ต่อยอดระบบเดิม รวมถึงรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
I : Integrity คุณธรรมคู่ความดีบริการ
- ยึดมั่นในหลักการหรือจรรยาบรรณวิชาชีพ
- มีความซื่อสัตย์สุจริต
- มีสัจจะ เชื่อถือได้
- ยึดมั่นในหลักการธำรงความถูกต้อง
- ธำรงความถูกต้อง ยืนหยัดพิทักษ์ผลประโยชน์ และชื่อเสียงขององค์กร
- อุทิศตนเพื่อความยุติธรรม
T : Teamwork ทีมสามัคคี มีผลงาน
- ให้การสนับสนุนและร่วมมือกับทีม
- เสนอให้การช่วยเหลือแก่ทีม
- ยอมรับในคุณค่าของผู้อื่น เห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน
- ส่งเสริมความสามัคคีภายในทีมงาน
- สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันทั่วทั้งองค์กร
- เสริมสร้างสัมพันธภาพอันดีต่อกัน แบ่งปันความรู้และประสบการณ์เพื่อให้งานบรรลุตามเป้าหมาย